• 10% korting op je eerste bestelling ACTIE10
  • 10% korting op onze gevulde geboortekoffertjes KOFFERTJE10
  • Gratis verzending vanaf 40euro

Onze verzending & levertijden 

  • Onze verzendtarieven zijn  :

     België  brievenbuspakketje 3 euro ( eigen risico)

     België 5.80 euro ( vanaf 40 euro gratis ) 

     Nederland 8 euro ( vanaf 75 euro gratis ) 

  • Als het artikel in stock is op onze webshop hanteren wij een verzendtijd tussen de 1-4 werkdagen.
  • Is het artikel niet op stock in onze webshop dan hanteren wij een levertijd van 7 -14 werkdagen tenzij anders vermeld.
  • Onze pakketten worden verzonden met Track & Trace code (behalve brievenbuspakketjes) zodat u het pakje kan volgen en verzekerd bent mocht het pakje verloren gaan.
  • Bestellingen kunnen na afspraak ook opgehaald worden op ons adres te Antwerpen (Deurne) .

 

Retourneren 

  • Toch niet tevreden van je bestelling ? Dan kan je dit binnen de 14 kalenderdagen na ontvangst terugzenden.

  • OPGELET !  Gepersonaliseerde artikelen kunnen niet retour gezonden worden.

  • OPGELET ! De retour is ten laste van de klant .

Voorwaarden :

  • Terugzenden kan enkel binnen de 14 kalenderdagen na het ontvangen van de bestelling.

  • De artikelen mogen niet gebruikt, beschadigd of bevuild zijn.

  • De artikelen moeten worden teruggezonden in de originele verpakking

 

Wanneer er aan één van deze voorwaarden niet wordt voldaan , heb je geen recht op terugbetaling van je artikelen.

Hoe retourneren

Hoe ga je te werk als je 1 of meerdere artikelen wil terugzenden.

  • Stuur een email naar info@teddy-pop.be met duidelijke vermelding van welke artikelen je wil terugsturen en waarom je deze graag wil retourneren.

  • Stop de artikelen in de originele verpakking en sluit deze goed af !

  • Je verzend je retour naar :

     Teddy-pop

     Borsbeeksesteenweg 91

     2100 Deurne

  • Je geeft je pakket af als retour bij een Bpost of PostNL postpunt.
  • Wanneer we jouw pakket hebben ontvangen en er aan alle retourvoorwaarden is voldaan , ontvangt u zo snel mogelijk een terugbetaling van de teruggezonden artikelen.